Iphone 3G : Avarias e reclamações
As vendas do Iphone 3G em Portugal crescem de dia para dia, no entanto não basta vender…Na passada semana, foi comprado um Iphone 3G na Vodafone Algarve Shopping.
Assim que chegou a casa, verificou que o aparelho não estava a funcionar e voltou á loja para fazer a troca por um novo.Para seu espanto, na loja recusaram a
troca ou a devolução do dinheiro,sendo que a unica opção que lhe deram foi a do envio do telefone para os Estados Unidos , afim de procederem á sua reparação.A posição oficial da Vodafone e da Optimus,é que qualquer cliente tem 14 dias para trocar um aparelho danificado ,desde que haja stock na loja,caso contrário o mesmo terá de ir para reparação.
O mais caricato, é que o cliente chamou a Policia, que nada fez, ficando o problema resolvido quando ameaçou chamar a Televisão.
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